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Responsabilidad social en el siglo XXI

Estuvimos en el I Congreso Suramericano de Comunicación Corporativa “Herramientas Competitivas para la Gestión Empresarial”. Allí presenté un enfoque de gestión de programas de responsabilidad social que se basa en la inversión en redes comunitarias y la movilización de capital social. Como podrán imaginar los amig@s de la casa, este enfoque está apoyado por la incorporación intensiva de tecnologías de información y comunicación.

Onanismo, medios o redes: Conversación en la red

Reste@dosRed

¿Lo ves? Todos los nodos están enlazados con otros. No hay puntos aislados. Hay puntos interconectados que forman una red. No tan obvio para quienes usan la web pasivamente y piensan que una bitácora es simplemente un mecanismo fácil y barato para publicar contenido. Es obvio para quien usa participativamente la web y sabe (al menos intuitivamente) que esto es una herramienta de interacción social.

¿Qué clase de relaciones sirven para enlazar esas redes? No se trata de relaciones motivadas por afiliación (la familia, la escuela, la empresa, el partido, la iglesia) ni por cercanía geográfica. Se trata de afinidades temáticas y de referencias comunes. Los micro-espacios de participación en la red (bitácoras, foros, listas de correo, etc.) se enlazan porque tienen temas de conversación en común y tienen fuentes de referencias en común.

El gráfico muestra una red de conversación política entre las bitácoras y otros sitios participativos venezolanos (o sitios extranjeros pero relacionados directamente con la política de Venezuela). Este gráfico de red tiene a Reste@dos como nodo de origen y fue generado usando TouchGraph. Vemos cinco clusters: el azul contiene un conjunto de bitácoras de venezolanos (parte de la llamada criollósfera) en las cuales se debate frecuentemente (sólo en tres de ellas exclusivamente) sobre temas políticos; el rosa muestra un grupo de bitácoras pro-Chávez (en el primer grupo están representadas todas las tendencias políticas mientras que este grupo es exclusivamente de militantes chavistas); el púrpura muestra sitios informativos pro-Chávez que permiten algún tipo de participación de los lectores y tienen una ligera orientación internacional; el verde claro muestra bitácoras opuestas al chavismo, escritas en inglés y orientadas a una audiencia extranjera; el verde oscuro incluye sitios con diferentes formatos también anti-chavistas pero más orientados hacia los temas del debate interno (a pesar de que dos de esos sitios están escritos en inglés).

Los clusters se constituyen por similitud temática, detectada usando las palabras clave que Google encuentra en cada página. En estas bitácoras frecuentemente se habla de lo mismo. Las líneas entre los nodos representan enlaces en común; no enlaces recíprocos sino coincidencia en enlaces a las mismas URLs que se usan como fuentes o referencias de apoyo.

Si hablamos de lo mismo y usamos un marco de referencia en común ¿no podemos pensar que toda la red está participando en una misma conversación?

A mí me gusta esa hipótesis.

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Para seguir el hilo:

Documentación social, redes y mundos alternos

Networking

Monólogo peronista en la conversación política argentina

Blogo-política: neutrales y mediatizados

Blogs por un tubo vs. Blogs que debaten

 

 

 

Ponte en el mapa

Fui la persona número 10 que se incorporó al mapa en Caracas (y en Venezuela). Me dio ganas de ser número 1 (a veces es beneficioso masajearse el ego), así que me mudé para Puerto Cabello; soy la primera internauta registrada allí.

¿De qué trata?

De ubicarte en el mapa que intenta localizar a todos los internautas.

João Ribeiro & Sérgio Veiga diseñaron Map My Name como un proyecto para hacer el mapa de todos los usuarios de la internet, basado en la teoría de las redes sociales y en el modelo de los seis grados de separación. Algunas barreras al mapeo completo de los internautas:

- Barrera idiomática: El video y el sitio están en inglés. ¿Llegará la cadena a quienes no entienden ni siquiera leen ese idioma? Notas como esta quizás ayuden, pero no garantizan mucho.

- Barrera de patrones de uso: Mucha gente que tiene acceso a internet la usa para obtener información, para comunicarse vía correo electrónico y para divertirse, pero no interactúa con aplicaciones web, no quieren dejar sus huellas en la red.


Por otro lado, ¿qué control hay para que una misma persona no se ubique más de una vez en el mapa? Para registrarse sólo se necesita una dirección de correo electrónico. Tengo 8, podría alcanzar (aunque sea virtualmente) el sueño de estar en 8 lugares a la vez.

De todos maneras, es divertido intentarlo y estar pendiente de las estadísticas del proyecto Map My Name.

Mi punto en el mapa está en justo aquí. Agrega tu ubicación en el mapa.

*

Mientras escribo esta nota, me llega un mensaje de un amigo que me pregunta: ¿cuál es la diferencia con sitios como Frappr?

La diferencia es de enfoque. Frappr está centrado en el individuo, su red de afinidad y su localización. Mercadeo del ego.

Map My Name está siendo promocionado como un proyecto para mapear la red. Invita a llegar a todos los internautas en el mundo. Mercadeo de la idea de conexión global. ¿Ingeniería social? Probablemente. Apuesto a que Map My Name se propagará con más rápidez que Frappr.

(Quizás sea sólo yo quien cree que lo colectivo es más atrayente que lo egocéntrico)

 

 

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